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Gewusst wie: Rück­stau­klap­pe oder Rück­stau­ven­til?

Rückstauschutz
32 Kommentare

Dass um eine ver­nünf­ti­ge Rück­stau­si­che­rung kaum ein Weg vor­bei führt, wur­de auf die­sem Blog schon mehr­fach beschrie­ben. Zwar ist jeder Haus­ei­gen­tü­mer sel­ber für den Rückstau­schutz sei­ner Anla­ge ver­ant­wort­lich, das Feh­len einer Schutz­vor­rich­tung wird aller­dings staat­lich nicht ver­folgt. Hier liegt einer der Grün­de, war­um ins­be­son­de­re Ver­mie­ter ger­ne auf die Ein­bau­kos­ten ver­zich­ten. Und dann fest­stel­len müs­sen, dass sie ihren Mie­tern im Scha­dens­falls eini­ges auf­bür­den. Ansprü­che gegen­über Ver­si­che­run­gen fal­len ohne geeig­ne­te Ver­si­che­rungs­klau­seln (insb. Ein­schluss von sog. erwei­ter­ten Ele­men­tar­schä­den) regel­mä­ßig kom­plett weg. Um das zu ver­hin­dern gibt es eine Rei­he Alter­na­ti­ven – zwei der gän­gigs­ten sind die Rück­stau­klap­pe und das Rück­stau­ven­til. Aber wo liegt eigent­lich der Unter­schied?

zur Rück­stau­be­ra­tung
 
Rückstauvorrichtung im Keller
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte
Rückstauvorrichtung
Rückstauvorrichtung
Rückstauvorrichtung
Installation einer Kleinhebeanlage
Rückstauvorrichtung in der Bodenplatte

Rück­stau­klap­pe

Wenn bei Stark­re­gen der Was­ser­stand im öffent­li­chen Kanal­netz über die Stra­ßen­ober­kan­te hin­aus läuft, drückt das Abwas­ser aus der Kana­li­sa­ti­on in umlie­gen­de Kel­ler­räu­me. Weil sich dort neben Wasch­ma­schi­nen und Trock­nern heu­te öfter auch kom­plet­te Wohn­ein­rich­tun­gen mit sani­tä­ren Anla­gen befin­den, sind die Schä­den oft enorm. Rück­stau­klap­pen gibt es in einer Viel­zahl an For­men und Mate­ria­li­en. Dadurch kön­nen sie an neur­al­gi­schen Punk­ten der Anla­ge ein­ge­setzt wer­den, egal ob Neu- oder Alt­bau.
Die Klap­pen hal­ten bei einem Rück­stau­e­reig­nis effek­tiv das schmut­zi­ge Abwas­ser aus dem öffent­li­chen Kanal ab. Sie schüt­zen damit nicht nur vor über­flu­te­ten Kel­ler­räu­men, son­dern auch vor der Unmen­ge äußerst unvor­teil­haf­ter Neben­ef­fek­te wie dem hohen Schim­mel­ri­si­ko in feuch­ten Räum­lich­kei­ten und der bak­te­ri­el­len Belas­tung durch Was­ser aus dem Kanal­netz. Ent­schei­dend ist hier­bei, dass die Rück­stau­klap­pe ver­hin­dern soll, dass Was­ser aus der Kana­li­sa­ti­on in die häus­li­chen Abwas­ser­roh­re gelangt und Trink­was­ser­quel­len im Haus kon­ta­mi­niert.

zur Rück­stau­be­ra­tung

Rück­stau­ven­til

Im Prin­zip scheint das Rück­stau­ven­til der Rück­stau­klap­pe sehr ähn­lich. Unter der Hau­be stellt sich das Ven­til aber als eine ganz eige­ne Tech­nik mit ihren eige­nen Vor- und Nach­tei­len her­aus. Rück­stau­ven­ti­le iso­lie­ren das gesam­te Gebäu­de vom öffent­li­chen Kanal­netz. Unter nor­ma­len Umstän­den kann Was­ser durch das Ven­til aus dem Haus in die Kana­li­sa­ti­on flie­ßen.
Wenn aber plötz­lich Was­ser aus der Kana­li­sa­ti­on in das Ven­til fließt, akti­viert das einen Schwim­mer und das Ven­til schließt sich. Wich­tig ist hier­bei aller­dings: Solan­ge das Ven­til geschlos­sen ist, dür­fen kei­ner­lei sani­tä­re Anla­gen im Haus benutzt wer­den, da kein Abwas­ser in das öffent­li­che Kanal­netz flie­ßen kann.

zur Rück­stau­be­ra­tung
 

Wir sind aner­kann­te Exper­te für Rückstau­schutz in Nord­rhein-West­fa­len und klä­ren Sie ger­ne über den rich­ti­gen Ein­satz von Rück­stau­vor­rich­tun­gen indi­vi­du­ell auf.

Bei Rück­fra­gen kön­nen Sie sich wäh­rend unse­rer Büro­zei­ten (Mo.-Fr. zwi­schen 07:00–16:30 Uhr) jeder­zeit an uns wen­den. Wäh­len Sie dafür ein­fach unse­re kos­ten­lo­se Hot­line 08000–699007. Unser Not- und Stö­rungs­dienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Ver­fü­gung. Wir freu­en uns auf Ihren Anruf!

bookmark_borderRückstau, Rückstauklappe, Rückstausicherung, Rückstauventil, Versicherung
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32 Kommentare. Hinterlasse eine Antwort

  • Peer
    9. Dezember 2025 14:42

    Hal­lo,
    wir haben im Kel­ler in Rich­tung Haus­wirt­schaft und Kel­ler­bad eine hori­zon­ta­le Rück­stau­klap­pe, die manu­ell geschlos­sen wer­den kann.
    Auf­grund von Schäd­lings­be­fall und sehr wahr­schein­lich Ein­tritt über die Kana­li­sa­ti­on ist auf­ge­fal­len, dass es kei­ne Rück­stau­klap­pe für das ver­ti­ka­le Abwas­ser­fall­rohr gibt. Die­ses ist im Haus­wirt­schafts­kel­ler­raum frei zugäng­lich.
    Ist beim Ein­bau auf beson­de­re Umstän­de zu ach­ten, die ein loka­ler Sani­tär­be­trieb nicht beden­ken könn­te?
    Mir war z.B. nicht bewusst, dass das Abwas­ser­sys­tem auch immer eine Abluft­mög­lich­keit nach drau­ßen haben muss.

    Dan­ke für fach­män­ni­schen Rat und Grü­ße,
    Peer

    Antworten
    • Rückstauprofi
      16. Dezember 2025 13:19

      Hal­lo Peer,

      vie­len Dank für Ihre aus­führ­li­che Schil­de­rung und Ihre Anfra­ge.

      Grund­sätz­lich gilt: Der Ein­bau von Rück­stau­si­che­run­gen – ins­be­son­de­re an Fall­lei­tun­gen – ist immer eine Ein­zel­fall­ent­schei­dung und soll­te unter Berück­sich­ti­gung der gesam­ten Ent­wäs­se­rungs­si­tua­ti­on im Gebäu­de erfol­gen. Ver­ti­ka­le Rück­stau­klap­pen sind gemäß Norm nicht vor­ge­se­hen, da sie tech­nisch pro­ble­ma­tisch sein kön­nen und im Zwei­fel neue Risi­ken schaf­fen statt bestehen­de zu lösen.

      Bei Schäd­lings­be­fall – ins­be­son­de­re durch Rat­ten – gibt es jedoch alter­na­ti­ve Lösun­gen, z. B. spe­zi­el­le asym­me­tri­sche Rohr­sys­te­me, die das Auf­stei­gen in Fall­lei­tun­gen ver­hin­dern, ganz ohne beweg­li­che Klap­pen. Die­se Sys­te­me set­zen aller­dings aus­rei­chen­den Platz und eine indi­vi­du­el­le Pla­nung vor­aus.

      Wich­tig ist in jedem Fall: Der aus­füh­ren­de Sani­tär­be­trieb ist nicht nur für die fach­ge­rech­te Instal­la­ti­on, son­dern auch für die Bera­tung ver­ant­wort­lich. Daher soll­ten Sie vor Umset­zung einer Maß­nah­me auf eine umfas­sen­de Prü­fung und schrift­li­che Ein­schät­zung bestehen.

      Da wir das Objekt nicht ken­nen, kön­nen wir aus der Fer­ne lei­der kei­ne kon­kre­te Emp­feh­lung abge­ben. Ger­ne unter­stüt­zen wir Sie im Rah­men eines Vor-Ort-Ter­mins, sofern sich Ihr Objekt in unse­rem Tätig­keits­ge­biet befin­det. (https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de)

      Büro­zei­ten von Mon­tag bis Frei­tag zwi­schen 07:00 und 17:00 Uhr: Sie errei­chen unse­re kos­ten­lo­se Hot­line unter 08000–699007 . Unser Not- und Stö­rungs­dienst ist außer­dem rund um die Uhr für Sie erreich­bar.

      Mit freund­li­chen Grü­ßen
      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi

      Antworten
  • Hannes
    16. Januar 2025 18:31

    Wir woh­nen im 1 OG und hat­ten jetzt inner­halb 2 Jah­ren zwei­mal eine Ver­stop­fung mit Rück­stau im Kel­ler­be­reich. Also ca. 7–8 Metern von unse­rer Woh­nung aus. Vor der ers­ten Ver­stop­fung hat­ten wir immer wie­der Was­ser im Küchen­spül­be­cken, von den Mie­tern über uns. Daher haben wir eine Rück­stau­klap­pe an unse­ren Siphon­an­schluss mon­tiert. Beim ers­ten Ein­satz sag­te sogar der Fach­mann (Sani­tär) super Lösung. Jetzt nach dem zwei­ten Ein­satz sagt die­ser gegen­über dem Eigen­tü­mer and­res aus. Wir haben daher vom Eigen­tü­mer die Auf­for­de­rung zur Ent­fer­nung per E‑Mail erhal­ten:

    “Sehr geehr­te ——-,
    im Nach­gang zur gemel­de­ten Ver­stop­fung vom 29.12.2024 wur­de sei­tens der Fach­fir­ma, die die Repa­ra­tur­ar­bei­ten vor­ge­nom­men hat, ein unsach­ge­mä­ßer Ein­bau einer Rück­stau­klap­pe in Ihrer Woh­nung gemel­det. Nach Bewer­tung der Fach­fir­ma erhöht die­ser Ein­bau in mehr­fa­cher Hin­sicht die Gefahr von zusätz­li­chen Schä­den im Fal­le einer Ver­stop­fung. Zum einen ist das ver­wen­de­te Bau­teil nicht für fet­ti­ges Abwas­ser geeig­net. Zum ande­ren kann sich im Fal­le einer Ver­stop­fung ein sta­ti­scher Druck auf­bau­en. Der­ar­ti­ge Rück­stau­ven­ti­le wer­den daher nicht in Wohn­räu­men ver­baut.

    Wir müs­sen Sie daher auf­for­dern, Ihre Kon­struk­ti­on umge­hend fach­ge­recht zurück­zu­bau­en. Als Ter­min der spä­tes­ten Erle­di­gung haben wir uns den 03.02.2025 ver­merkt. Nach Rück­bau Ihrer­seits wird ein Bege­hungs­ter­min erfol­gen müs­sen, bei dem aus haf­tungs­recht­li­chen Grün­den der dann wie­der­her­ge­stell­te Zustand zu doku­men­tie­ren ist.

    Die Ver­mie­ter des Wohn­ge­bäu­des sind gegen Schä­den an und in den Was­ser­lei­tun­gen ver­si­chert. Es besteht die aku­te Gefahr, dass die­se Ver­si­che­rung Sie in Reg­reß nimmt, wenn Sie Ein­grif­fe in das Lei­tungs­sys­tem ohne Zustim­mung und fach­li­che Prü­fung vor­neh­men. Abwas­ser­schä­den kön­nen Kos­ten in erheb­li­chem Umfang nach sich zie­hen! ”
    ENDE

    Das hät­te der tol­le Fach­mann aber auch beim ers­ten mal schon mit­tei­len kön­nen.
    Hin­zu­kommt das die Stran­g­lei­tung völ­lig Maro­de ist und die Ver­stop­fung stän­dig durch lösen­den Rohr­lei­tungs­res­ten im inne­ren her­bei­ge­führt wird.

    Man darf also gene­rell kei­ne Rück­stau­klap­pe im Wohn­be­reich z.B. 1OG selbst an den Küchen­ab­fluss (Rohrsch­an­luss­lei­tun­gen) instal­lie­ren.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      22. Januar 2025 10:26

      Hal­lo Han­nes!

      Grund­sätz­lich möch­ten wir anmer­ken, dass wir kei­ne spe­zi­fi­schen Aus­sa­gen zu den bau­li­chen Gege­ben­hei­ten vor Ort tref­fen kön­nen, da wir nicht Ihr Ver­trags­part­ner sind.
      Die zen­tra­le Fra­ge ist, wer Eigen­tü­mer der Ent­wäs­se­rungs­stel­le ist. In der Regel gehört die Küche – und somit auch der Siphon – dem Küchen­ei­gen­tü­mer, was oft der Mie­ter ist.

      Hin­sicht­lich der Rück­stau­klap­pen ist uns kei­ne Norm bekannt, die deren Mon­ta­ge unter einer Küchen­spü­le im pri­va­ten Bereich expli­zit unter­sagt. Es ist jedoch wich­tig zu berück­sich­ti­gen, dass sol­che Maß­nah­men idea­ler­wei­se zwi­schen Mie­ter und Eigen­tü­mer abge­stimmt wer­den soll­ten.
      Bit­te beach­ten Sie außer­dem, dass Rück­stau­klap­pen in der Regel nicht für fet­ti­ge Abwäs­ser geeig­net sind – dies gilt jedoch nicht für die Pro­duk­te, die wir ver­bau­en. Außer­dem soll­te die Ent­wäs­se­rungs­an­la­ge, ein­schließ­lich der Fall­strän­ge, so kon­zi­piert sein, dass sie eine Voll­ver­fül­lung stand­hält.

      Wir hof­fen, dass die­se Infor­ma­tio­nen Ihnen wei­ter­hel­fen.

      Bei wei­te­ren Fra­gen oder Anlie­gen ste­hen wir Ihnen ger­ne wäh­rend unse­rer Büro­zei­ten von Mon­tag bis Frei­tag zwi­schen 07:00 und 17:00 Uhr zur Ver­fü­gung. Sie errei­chen unse­re kos­ten­lo­se Hot­line unter 08000–699007 . Unser Not- und Stö­rungs­dienst ist außer­dem rund um die Uhr für Sie erreich­bar.

      Wir freu­en uns auf Ihren Anruf und dar­auf, Ihnen wei­ter­hin den bes­ten Ser­vice zu bie­ten.

      Mit freund­li­chen Grü­ßen,

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi

      Antworten
  • Marit
    18. Februar 2024 23:04

    Dan­ke für den Bei­trag. Gut zu wis­sen, dass ein Rück­stau­ven­til auch Was­ser durch­lässt. Das wird uns bei der Kanal­rei­ni­gung hel­fen.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      28. Februar 2024 14:45

      Hal­lo Marit,

      vie­len Dank für Ihr posi­ti­ves Feed­back zu unse­rem Bei­trag. Es freut uns zu hören, dass die Infor­ma­tio­nen über die Funk­ti­ons­wei­se eines Rück­stau­ven­tils für Sie nütz­lich sind, ins­be­son­de­re im Hin­blick auf Kanal­rei­ni­gun­gen. Rück­stau­ven­ti­le spie­len eine wich­ti­ge Rol­le im Schutz Ihres Eigen­tums vor Rück­stau und Über­schwem­mun­gen, indem sie Was­ser in eine Rich­tung durch­las­sen und gleich­zei­tig den Rück­fluss ver­hin­dern.

      Soll­ten Sie wei­te­re Fra­gen haben oder zusätz­li­che Infor­ma­tio­nen benö­ti­gen, ste­hen wir Ihnen ger­ne wäh­rend unse­rer Büro­zei­ten von Mon­tag bis Frei­tag zwi­schen 07:00 und 17:00 Uhr zur Ver­fü­gung. Zögern Sie nicht, unse­re kos­ten­lo­se Hot­line unter der Num­mer 08000–699007 anzu­ru­fen. Für Not­fäl­le und Stö­run­gen ist unser Ser­vice-Team selbst­ver­ständ­lich 24 Stun­den am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreich­bar.

      Wir legen gro­ßen Wert dar­auf, Sie mit unse­rem Fach­wis­sen und unse­ren Dienst­leis­tun­gen zu unter­stüt­zen. Zögern Sie also nicht, uns bei Bedarf zu kon­tak­tie­ren. Wir freu­en uns dar­auf, Ihnen wei­ter­hel­fen zu kön­nen.

      Mit freund­li­chen Grü­ßen,

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi

      Antworten
  • Marie Busch
    22. Juni 2023 22:33

    Ich wuss­te gar nicht, dass es im Zusam­men­hang von Kanä­len auch Rück­stau­klap­pen gibt. Beim Lesen des Arti­kels ist es mir auch ein­ge­fal­len, dass mei­ne Groß­el­tern der­zeit auch auf der Suche nach einer Rei­ni­gung von Kanä­len sind. Dann geht hof­fent­lich auch der üble Geruch weg.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      26. Juni 2023 8:54

      Guten Mor­gen Frau Busch!

      Wir sind sehr gut auf­ge­stellt, was Ihre Pro­blem­la­ge anbe­langt. 🙂 Kön­nen wir Ihnen hel­fen?
      Anfra­gen zum Rückstau­schutz neh­men wir elek­tro­nisch ent­ge­gen. Nut­zen hier­für bit­te fol­gen­den Link: https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Alter­na­tiv kön­nen Sie ger­ne einen Ter­min (24÷7) über fol­gen­den Link: https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de/ abstim­men.

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Torsten Keil
    12. Oktober 2021 16:49

    Sehr geehr­te Damen und Her­ren,
    ich instal­lie­re im Kel­ler eine Dusche und möch­te mir von Ihnen ger­ne einen Dusch­ab­fluß mit Rück­stau­klap­pe emp­feh­len las­sen. Soll­te dies nicht mög­lich sein, wel­che Lösung emp­feh­len Sie.
    Vie­len Dank und bes­te Grü­ße aus Bam­berg
    Tors­ten Keil

    Antworten
    • Rückstauprofi
      26. Oktober 2021 15:10

      Hal­lo Herr Keil!

      Vie­len Dank für Ihren Kommentar/ Ihre Anfra­ge.

      Bam­berg liegt weit außer­halb unse­res Akti­ons­ra­di­us Ruhrgebiet/NRW.
      Daher kön­nen wir Ihnen kei­ne Arbei­ten vor Ort anbie­ten.

      Falls Sie den­noch einen Tipp wün­schen, rufen Sie uns ger­ne an. 😉

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Nina Hayder
    15. September 2021 11:56

    Mein Mann ist auf der Suche nach einem Magnet­ven­til für Bewäs­se­rung. Gut zu wis­sen, dass ein Rück­stau­ven­til auch Was­ser durch­lässt. Ich wer­de ihm dies sagen, damit er sich hier­zu noch genau­er infor­mie­ren kann.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      22. September 2021 10:57

      Hal­lo Frau Hay­der!

      Wir kön­nen Ihren Kom­men­tar nicht rich­tig deu­ten. Was genau möch­ten Sie wis­sen?

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Hart
    17. August 2021 16:30

    Lei­der scheint die­se Fir­ma kei­ner­lei brauch­ba­re Ant­wor­ten lie­fern zu kön­nen … alle Anfra­gen wur­den ja nur pau­scha­liert abge­wim­melt… scha­de

    Antworten
    • Rückstauprofi
      20. August 2021 8:21

      Guten Mor­gen Herr oder Frau Hart!

      Vie­len Dank für Ihre Nach­richt, die uns gleich­zei­tig sehr irri­tiert.
      Wenn Sie sich zu “erken­nen” geben uns mit uns ernst­haft in Kon­takt tre­ten, um eine kon­kre­tes Anlie­gen zu bespre­chen – erhal­ten auch Sie eine adäqua­te Ant­wort.

      Falls Sie es noch nicht getan haben, möch­ten wir Sie bit­ten, Ihr Anlie­gen wie folgt an uns rich­ten: 1. https://hochwasserschutz.rueckstauprofi.de oder 2. https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de
      Bit­te haben Sie aber Ver­ständ­nis, dass es zu auf­grund der sehr, sehr hohen Nach­fra­ge der­zeit zu län­ge­ren War­te­zei­ten bei der Bear­bei­tung kommt.

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
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      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Oliver Triebel
    15. Juli 2021 14:57

    Hal­lo,

    nach dem gest­ri­gen Hoch­was­ser im Kel­ler wur­de von unse­rer Haus­ge­mein­schaft ange­regt, ein Rück­stau­ven­til ein­bau­en zu las­sen, um zukünf­ti­ge Über­schwem­mun­gen bei Stark­re­gen zu ver­hin­dern. Unse­re Haus­ver­wal­tung lehn­te die­sen Vor­schlag ab, weil ein Rück­stau­ven­til bei zu gro­ßem Was­ser­druck letzt­end­lich in der Ver­gan­gen­heit in ande­ren Häu­sern immer ver­sagt hät­te. Was wäre eine bes­se­re Alter­na­ti­ve? Auf jeden Fall hat sich die Haus­ge­mein­schaft heu­te erst­mal eine Flut­box bestellt.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      21. Juli 2021 12:08

      Hal­lo Herr Trie­bel!

      Ent­schul­di­gen Sie die ver­zö­ger­te Reak­ti­on hier auf unse­rem Blog. Wir wer­den gera­de­zu mit Anfra­gen “über­rannt”.
      Sofern Sie nicht ohne­hin schon tele­fo­nisch mit uns in Kon­takt getre­ten sind, kön­nen Sie unser eigens hier­für ein­ge­rich­te­tes Sys­tem nut­zen: https://hochwasserberatung.rueckstauprofi.de/

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Romer Handy Quispe Choque
    9. Juli 2021 9:36

    Sehr geehr­te Damen und Her­ren ich habe Ihre Fir­ma durch Inter­net gefun­den.
    Wir haben eine 3 J Altes Haus in Freu­den­berg 57258 (Sie­ger­land). Wir haben das Haus am Hang rela­tiv hoch gebaut. Vor eine Woche ist stark gereg­net sodass das Was­ser von Kanal­netz zurück gekom­men ist und unse­re Kel­ler ist ca 5 cm unter Was­ser war. Das Was­ser kommt von alles Abfluss­roh­re. Im Kel­ler­ge­schoss haben wir eine Ein­lie­ge­woh­nung des­we­gen brau­chen wir Ihre Bera­tung
    Ger­ne kön­nen wir Fotos und Pla­nung per e‑Mail sen­den

    Antworten
    • Rückstauprofi
      21. Juli 2021 12:07

      Hal­lo Herr Han­dy!

      Ent­schul­di­gen Sie die ver­zö­ger­te Reak­ti­on hier auf unse­rem Blog. Wir wer­den gera­de­zu mit Anfra­gen “über­rannt”.
      Sofern Sie nicht ohne­hin schon tele­fo­nisch mit uns in Kon­takt getre­ten sind, kön­nen Sie unser eigens hier­für ein­ge­rich­te­tes Sys­tem nut­zen: https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de/

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Uli Creuz
    7. Juli 2021 17:01

    Guten Tag, ich habe bis­her kei­ne Rück­stau­klap­pe oder ‑Ven­til ein­ge­baut. Pro­blem: Vor dem außen lie­gen­den Kon­troll­schacht läuft die Regen­ent­wäs­se­rung in die Abflüs­se für Fäka­li­en. Wenn also eine Sper­re, z. B. im Kon­troll­schacht ein­ge­baut wird, dann wür­de zwar der
    Rück­fluss aus dem öffentl. Kanal­netz gestoppt, aber die bei­den Ent­wäs­se­run­gen, ins­be­son­de­re Regen­ent­wäs­se­rung, läuft dann doch wie­der ins Haus zurück.
    Fra­ge: Was soll ich denn machen?
    Dan­ke für Ihre Bemü­hun­gen.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      8. Juli 2021 7:45

      Guten Mor­gen Herr Creuz!

      Bit­te rufen Sie uns zurück, um alles Wei­te­re mit Ihnen abstim­men zu kön­nen.
      Alter­na­tiv kön­nen Sie unser eigens hier­für ein­ge­rich­te­tes Sys­tem nut­zen: https://rueckstauberatung.rueckstauprofi.de/

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Birgit Koll
    20. Juni 2021 8:17

    Hal­lo,
    sind Sie auch im Bereich Köln unter­wegs?
    Mit freund­li­chen Grü­ßen
    Bir­git Koll

    Antworten
    • Rückstauprofi
      21. Juni 2021 8:38

      Guten Mor­gen Frau Koll!

      Bit­te rufen Sie uns zurück, um alles Wei­te­re mit Ihnen abstim­men zu kön­nen.

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Christian Paap
    10. September 2020 11:49

    Sehr geehr­te Damen und Her­ren,

    was sind die Vor­aus­set­zun­gen / unter wel­chen Vor­aus­set­zun­gen muss man eine elek­tro­ni­sche Rück­stau­ven­til ein­bau oder ein manu­el­les

    Antworten
    • Rückstauprofi
      10. September 2020 17:49

      Sehr geehr­ter Herr Paap!

      Ihre Fra­ge lässt sich ohne wei­te­re Infor­ma­tio­nen von Ihnen nicht so ein­fach pau­schal beant­wor­ten.

      Wie kön­nen wir Sie errei­chen?
      Möch­ten Sie uns zurück­ru­fen?

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Elka Hofmann-Nied
    24. August 2020 14:34

    Ich habe ein Rück­stau­ven­til. Obwohl es geschlos­sen war, stand mein Kel­ler unter Was­ser.
    Der Instal­la­teur behaup­tet, dass auch bei geöff­ne­tem Ven­til kein Was­ser aus dem Kanal ein­drin­gen dürf­te.
    War­um muss man das Ven­til dann schlies­sen, was bei mei­nem sehr schwer geht?

    Antworten
    • Rückstauprofi
      24. August 2020 14:46

      Guten Tag Frau Hof­mann-Nied!

      Vie­len Dank für Ihre Nach­richt auf unse­rem Blog.

      Ger­ne möch­ten wir Ihr Fra­ge per­sön­lich klä­ren, weil wir Anhand Ihrer (kur­zen) Schil­de­rung den Sach­ver­halt nicht ganz ver­ste­hen.
      Dür­fen wir Sie zurück­ru­fen, oder möch­ten Sie uns anru­fen?

      Sie errei­chen uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Josef Strauß
    22. Mai 2020 16:18

    Guten Tag, ich habe bis­her kei­ne Rück­stau­klap­pe oder ‑Ven­til ein­ge­baut, was ich aber noch machen will. Pro­blem: Vor dem außen lie­gen­den Kon­troll­schacht läuft die Regen­ent­wäs­se­rung in die Abflüs­se für Fäka­li­en. Wenn also eine Sper­re, z. B. imKon­troll­schacht ein­ge­baut wird, dann wür­de zwar der
    Rück­fluss aus dem öffentl. Kanal­netz gestoppt, aber die bei­den Ent­wäs­se­run­gen, ins­be­son­de­re Regen­ent­wäs­se­rung, läuft dann doch wie­der ins Haus zurück.
    Fra­ge: Was soll ich denn machen?
    Dan­ke für Ihre Bemü­hun­gen.

    Antworten
    • Rückstauprofi
      4. Juni 2020 17:36

      Guten Abend Herr Strauß!

      ENT­SCHUL­DI­GEN Sie bit­te – das Sys­tem hat­te Ihren Kom­men­tar als SPAM klas­si­fi­ziert und “aus­sor­tiert”.

      Wir set­zen uns mor­gen mit Ihnen in Ver­bin­dung.
      Wenn Sie uns zwi­schen­zeit­lich anru­fen möch­ten, errei­chen Sie uns wäh­rend unse­rer Geschäfts­zei­ten: Mo.-Fr.: 07:00–17:00 Uhr unter 02368–699007.
      Unse­ren Not- und Stö­rungs­dienst (kos­ten­lo­se Hot­line: Tel.: 08000–699007) errei­chen Sie rund um die Uhr!

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • Dirk aus Wuppertal
    31. März 2019 10:46

    Sehr infor­ma­ti­ve Beträ­ge in Sachen Rück­stau­si­che­rung und Hoch­b­was­ser­bar­rie­ren. Dan­ke dafür. Auch die Vor­ort­be­ra­tung war top!

    Antworten
    • Rückstauprofi
      4. April 2019 16:18

      Hal­lo Dirk!

      Vie­len Dank für Ihren Kom­men­tar und Ihr Feed­back. Emp­feh­len Sie uns ger­ne wei­ter 😉

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten
  • helga
    21. März 2019 21:56

    Mei­nen herz­li­chen Dank für die Hin­wei­se zur Rück­stau­klap­pe! So was könn­te unser Leben kos­ten, wenn das Abwas­ser zurück ins Haus kommt. Bei den mög­li­chen Früh­lings­über­schwem­mung kann so was wegen hohen Grund­was­sers leicht vor­kom­men. Ganz prak­ti­sche Hin­wei­se!

    Antworten
    • Rückstauprofi
      21. März 2019 22:00

      Guten Abend Hel­ga!

      Vie­len Dank für Ihre wert­schät­zen­den Wor­te.
      Wir freu­en uns, wenn Ihnen unse­re Berich­te gefal­len 😉

      Ihr Team von Rück­stau­pro­fi!

      Antworten

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