Job-Spot­light: Ser­vice- und Kun­den­dienst­tech­ni­ker (m/w/d)

Ein Berufs­bild “Rück­stau­pro­fi” gibt es lei­der noch nicht – aber der Ser­­vice- und Kun­den­dienst­tech­ni­ker kommt ziem­lich nah dran!

Ser­­vice- und Kun­den­dienst­tech­ni­ker bei Rück­stau­pro­fi erwar­tet schwer­punkt­mä­ßig alles rund um den namens­ge­ben­den Rückstau­schutz. Das The­ma ist uni­ver­sal wich­tig, denn prak­tisch jedes Haus kann von Extrem­wet­ter betrof­fen sein. Der Kli­ma­wan­del macht die­ses Berufs­bild sogar noch wich­ti­ger. Schon jetzt sind sich Wis­sen­schaft­ler einig, dass uns in Zukunft mehr und stär­ke­re Unwet­ter erwar­ten. Unab­hän­gig von kli­ma­po­li­ti­schen Bestre­bun­gen der Regie­rung ist Rückstau­schutz Sache eines jeden Haus­ei­gen­tü­mers und betrifft damit Mil­lio­nen von Men­schen im gan­zen Land.

Der Arbeits­all­tag dreht sich des­halb oft dar­um, Was­ser abzu­pum­pen, wenn es im Kel­ler mal wie­der heißt: “Land unter!” Auch Tief­ga­ra­gen wer­den natur­ge­mäß ger­ne Opfer unkon­trol­lier­ba­rer Was­ser­mas­sen. Typi­sche Arbeits­fel­der sind aber auch Pump- und Hebe­an­la­gen und Prä­ven­ti­on. Dazu gehört die Bera­tung, Pla­nung und der Ein­bau von Anla­gen im Rück­stau- und Hoch­was­ser­schutz. Die Mon­ta­ge von Rück­stau­­ven­­ti­­len- oder Pum­pen, Flutschotts oder hoch­was­ser­dich­ten Türen ist das täg­lich Brot der SHK-Ser­­vice- bzw. Kun­den­dienst­mon­teu­re bzw. Anla­gen­me­cha­ni­ker. Und selbst wenn die Anla­gen ein­mal ein­ge­baut sind, lau­fen sie nicht von allei­ne bis in alle Ewig­keit. Die ver­schie­de­nen Model­le müs­sen daher regel­mä­ßig über­prüft und gewar­tet wer­den.

War­um als SHK-Ser­­vice- bzw. Kun­den­dienst­mon­teur bei Rück­stau­pro­fi arbei­ten?

Rück­stau­pro­fi sorgt seit 2007 für tro­cke­ne Gebäu­de. Getreu dem Mot­to “Nie wie­der Was­ser im Kel­ler” betreu­en wir vor allem die Nach­sor­ge, wenn Haus­be­sit­zer von Extrem­wet­ter über­rascht wur­den. Min­des­tens genau so wich­tig ist aber auch die Vor­sor­ge. So tre­ten wir als Exper­ten in der Instal­la­ti­on von Rück­stau­an­la­gen und  Hoch­was­ser­schutz in Erschei­nung. Die Exper­ti­se hin­ter Rück­stau­pro­fi ist noch älter als das Unter­neh­men selbst – Geschäfts­füh­rer Klaus Whiet­mann ist in der Bran­che schon seit 1997 tätig. Dar­aus grün­det sich eine Unter­neh­mens­kul­tur, in der die Unter­neh­mens­füh­rung nicht als anony­me “Chef­eta­ge” exis­tiert, son­dern ein stän­di­ger Ansprech­part­ner vor Ort ist. Dank fla­cher Hier­ar­chien wer­den Ent­schei­dun­gen schnell und direkt getrof­fen.

Weil wir stän­dig wach­sen, bie­ten wir schon heu­te Per­spek­ti­ven für die Rück­stau­pro­fis von mor­gen. Wenn Du Erfah­rung als Ser­­vice- bzw. Kun­den­dienst­mon­teur (m/w/d) im Bereich Sani­tär hast und Dich beruf­lich wei­ter­ent­wi­ckeln willst, ist hier Dei­ne Chan­ce.

Das bie­ten wir

In Sachen Rückstau­schutz sind wir immer am Puls der Zeit. Uns ist wich­tig, dass unse­re Mit­ar­bei­ter immer auf dem neu­es­ten Stand sind und sich mit den tech­ni­schen Anla­gen bes­tens aus­ken­nen. Weil sich die recht­li­chen Anfor­de­run­gen lau­fend ändern, sor­gen wir mit Wei­ter­bil­dun­gen dafür, dass Du die nöti­gen Zer­ti­fi­ka­te für Instal­la­ti­on und Gene­ral­inspek­ti­on erhältst und so ein ech­ter Exper­te, respek­ti­ve Exper­tin bist. Weil Du dafür auch das ent­spre­chen­de Werk­zeug brauchst, sor­gen wir für top aus­ge­rüs­te­te Ein­satz­fahr­zeu­ge und ver­bes­sern stän­dig das Arse­nal unse­rer Mit­ar­bei­ter. In sol­chen Dis­kus­sio­nen kannst auch Du aktiv dei­ne Stim­me ein­brin­gen.

Du berätst Kun­den und bist an der Pla­nung und Instal­la­ti­on von Anla­gen im Rück­stau- und Hoch­was­ser­schutz tätig. Die Arbeit als SHK-Mon­­teur ist alles ande­re als lang­wei­lig: Bei uns erlebst Du einen tech­nisch anspruchs­vol­len Beruf, der täg­lich neue Her­aus­for­de­run­gen bringt.

Arbei­ten im Bereich Sani­­tär- und Was­ser­an­la­gen sowie Rück­stau sind über­dies abso­lut kri­sen­si­cher, weil sys­tem­re­le­vant. In sei­ner Unter­neh­mens­ge­schich­te muss­te Rück­stau­pro­fi noch nie Kurz­ar­beit anmel­den und hat dies in der momen­ta­nen Lage auch nicht vor. Auch in der all­ge­gen­wär­ti­gen Coro­­na-Kri­­se und der wirt­schaft­li­chen Schief­la­ge im Land sind wir nach wie vor mit vol­len Auf­trags­bü­chern aus­ge­las­tet. Immer­hin ist ein funk­tio­nie­ren­des Abwas­ser­sys­tem zu jeder Zeit wich­tig und dul­det kei­nen Auf­schub.

Unser Mot­to “Nie wie­der Was­ser im Kel­ler!” ist kei­ne blo­ße Ver­kaufs­ma­sche, son­dern eine Visi­on. Dein Ziel ist es, Men­schen glück­lich zu machen. Der Umgang mit Kun­den aller Art vom pri­va­ten Haus­halt bis zur Indus­trie gehört des­halb genau­so zum All­tag wie der Betrieb tech­ni­scher Anla­gen. Das Ein­satz­ge­biet ist im Ruhr­ge­biet und Müns­ter­land.

Erkennst Du dich in unse­ren Wer­ten wie­der? Wenn du aus­ge­bil­de­ter SHK-Ser­­vice- bzw. Kun­den­dienst­mon­teur (m/w/d) bist, einen Füh­rer­schein besitzt und tech­nisch etwas drauf hast, kli­cke hier, um auf die Bewer­bungs­sei­te zu gelan­gen. Dort fin­dest Du wei­te­re Infos zu dem Beruf und unse­rem Betrieb und kannst über eine Klick-Sofor­t­­be­­wer­­bung direkt mit uns in Kon­takt tre­ten. Wir freu­en uns auf Dich!

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